Algemene voorwaarden zakelijk

ALGEMENE VOORWAARDEN – ZAKELIJKE KLANTEN

Buffr B.V., KvK 42107931, gevestigd te Groningen

Artikel 1 – Definities

• Ondernemer: Buffr B.V., gevestigd aan de Leonard Springerlaan 35, 9727 KB Groningen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42107931.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf een Overeenkomst aangaat met Ondernemer.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Ondernemer en Opdrachtgever betreffende de koop, installatie en/of het onderhoud van Producten.
• Producten: thuisbatterijen, energieopslagsystemen, zonnepanelen, laadpalen, meterkastaanpassingen, warmtepompen, airconditioningsystemen en overige duurzame energie- en installatietechnische apparatuur, alsmede de daarbij behorende ontwerp-, installatie-, onderhouds- en servicewerkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ondernemer en op elke tussen Ondernemer en Opdrachtgever tot stand gekomen Overeenkomst, met uitsluiting van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht; Partijen treden in overleg om de nietige bepaling te vervangen door een bepaling die de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is aangegeven, en gelden 14 dagen na dagtekening.

3.2 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever het aanbod van Ondernemer schriftelijk of digitaal aanvaardt, dan wel op het moment dat Ondernemer met de uitvoering aanvangt. Ondernemer brengt offertes doorgaans uit via de online klantomgeving van Buffr; een door Opdrachtgever in die omgeving digitaal geplaatste handtekening geldt als rechtsgeldige aanvaarding van het aanbod.

3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, offertes of publicaties van Ondernemer binden Ondernemer niet.

Artikel 4 – Prijzen

4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

4.2 Ondernemer is gerechtigd prijsstijgingen in de kostprijsbepalende factoren die zich voordoen na het sluiten van de Overeenkomst maar vóór levering, aan Opdrachtgever door te berekenen.

4.3 Voor zover voor de Overeenkomst een overheids- of stimuleringsregeling van toepassing zou zijn, is Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het tijdig en juist aanvragen en de toekenning daarvan, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Ondernemer is niet aansprakelijk voor het niet, niet tijdig of niet volledig worden toegekend van een dergelijke regeling.

Artikel 5 – Levering en uitvoeringstermijnen

5.1 Opgegeven levering- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

5.2 Overschrijding van een termijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij Ondernemer na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn alsnog in gebreke blijft.

5.3 Ondernemer voert de installatiewerkzaamheden uit met inachtneming van de op het moment van uitvoering geldende wettelijke en veiligheidsnormen, waaronder NEN 1010 en NEN 3140. Voor zover de werkzaamheden koeltechnische installaties betreffen (waaronder warmtepompen en airconditioningsystemen), voert Ondernemer deze uit met inachtneming van de eisen van de F-gassenverordening (EU) nr. 517/2014 en de daaruit voortvloeiende certificeringseisen.

5.4 Het risico van beschadiging, verlies of tenietgaan van door Ondernemer geleverde zaken gaat over op Opdrachtgever op het moment van feitelijke aflevering op de overeengekomen locatie, ook indien de installatiewerkzaamheden op dat moment nog niet zijn voltooid.

Artikel 6 – Betaling

6.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zonder enig recht op korting, verrekening of opschorting van de zijde van Opdrachtgever.

6.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever, zonder dat ingebrekestelling is vereist, de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag, vermeerderd met de buitengerechtelijke incassokosten.

6.3 Bij niet-tijdige betaling is Ondernemer gerechtigd de uitvoering van lopende en toekomstige opdrachten op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle door Ondernemer geleverde zaken blijven eigendom van Ondernemer totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit de Overeenkomst, inclusief eventuele rente en kosten, volledig heeft voldaan.

7.2 Zolang de eigendom niet op Opdrachtgever is overgegaan, mag Opdrachtgever de zaken niet vervreemden, verpanden of anderszins bezwaren, behoudens in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening.

Artikel 8 – Garantie en klachten

8.1 Ondernemer garandeert dat de door hem verrichte installatiewerkzaamheden gedurende 12 maanden na oplevering vrij zijn van gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijk installatiewerk. Op geleverde hoofdcomponenten (zoals thuisbatterijen, omvormers, zonnepanelen, laadpalen, warmtepompen en airconditioningsystemen) is de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant van toepassing.

8.2 Opdrachtgever dient klachten over gebreken die bij (op)levering waarneembaar zijn, uiterlijk binnen 8 dagen na (op)levering schriftelijk en gemotiveerd bij Ondernemer te melden. Klachten over gebreken die redelijkerwijs niet bij (op)levering konden worden vastgesteld, dient Opdrachtgever binnen 8 dagen na het moment van ontdekking te melden. Bij gebreke van tijdige melding vervalt elke aanspraak jegens Ondernemer.

8.3 Deze garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, ondeskundig gebruik, gebrekkig onderhoud, of wijzigingen die na oplevering door Opdrachtgever of derden zijn aangebracht.

8.4 Alle door Ondernemer in het kader van de Overeenkomst vervaardigde ontwerpen, tekeningen, berekeningen en adviesrapporten blijven eigendom van Ondernemer, tenzij Partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Opdrachtgever mag deze stukken uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt.

8.5 Partijen zullen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen niet aan derden verstrekken, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 De totale aansprakelijkheid van Ondernemer wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor de betreffende Overeenkomst bedongen prijs (excl. btw). Dit bedrag kan hoger uitvallen indien en voor zover Ondernemer voor de desbetreffende schade een aansprakelijkheidsverzekering heeft lopen die een hogere uitkering biedt.

9.2 Ondernemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9.3 De beperkingen van dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Ondernemer of zijn leidinggevenden.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 Ondernemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan: stroomstoringen, tekortkomingen van toeleveranciers, ernstige weersomstandigheden en overheidsmaatregelen.

10.2 Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, zijn beide Partijen gerechtigd de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte te ontbinden, zonder gehoudenheid tot enige schadevergoeding over en weer.

Artikel 11 – Ontbinding

11.1 Ondernemer is gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder ingebrekestelling en zonder gehoudenheid tot enige schadevergoeding, geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen verliest.

Artikel 12 – Geschillen en toepasselijk recht

12.1 Op alle Overeenkomsten tussen Ondernemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank in het arrondissement waar Ondernemer is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

‍